- Quelles données ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires (ex. nom, email, téléphone, données d’utilisation du site, cookies).
- Pourquoi ?
Pour fournir nos services, améliorer votre expérience, communiquer avec vous et répondre à nos obligations légales.
- Vos droits
Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou supprimer vos données à tout moment, et retirer votre consentement.
- Sécurité et partage
Nous protégeons vos données et ne les partageons qu’avec des prestataires de confiance (hébergement, analytics, emailing), jamais pour d’autres usages.
- Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies techniques, statistiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau cookies ou votre navigateur.
Politique de Confidentialité – version complète
Introduction
Homsphere (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web http://homsphere.com (ci-après désigné par le terme « Service »).
Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique.
Sauf définition contraire, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales disponibles sur http://homsphere.com.
Définitions
-
Service : le site web http://homsphere.com exploité par Homsphere.
-
Données à caractère personnel : toute donnée relative à une personne identifiée ou identifiable.
-
Données d’Utilisation : données collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, durée de visite, etc.).
-
Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil.
-
Responsable du Traitement : la personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement (ici Homsphere).
-
Sous-traitants (ou Prestataires de Services) : tiers traitant des données pour le compte d’Homsphere.
-
Utilisateur (ou Personne Concernée) : toute personne utilisant le Service et concernée par les Données à Caractère Personnel.
Bases légales du traitement
-
En Suisse (nLPD, 2023) : nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, d’un intérêt prépondérant ou d’une obligation légale.
-
Dans l’UE (RGPD, 2018) : conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime ou le respect d’une obligation légale.
Collecte et utilisation des données
Types de données recueillies
-
Données de contact : email, prénom et nom, téléphone, adresse.
-
Données d’utilisation : IP, navigateur, pages visitées, durée de visite.
-
Cookies et technologies similaires.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
-
Fournir et maintenir notre Service.
-
Vous informer des modifications du Service.
-
Assurer l’assistance client.
-
Analyser l’utilisation du Service et l’améliorer.
-
Détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques.
-
Vous envoyer des communications (si vous avez consenti).
Cookies et suivi
Nous utilisons :
-
Cookies essentiels (sécurité, sessions).
-
Cookies de préférences (mémoriser vos choix).
-
Cookies d’analyse (Google Analytics).
-
Cookies marketing (Google Ads, Facebook Pixel).
Vous pouvez gérer vos préférences via :
-
Le bandeau cookies du site (pour visiteurs UE).
-
Les paramètres de votre navigateur (refus ou suppression des cookies).
Conservation des données
-
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues.
-
Les données d’utilisation sont conservées pour des analyses internes sur une période limitée (24 mois sauf exception légale).
Transfert des données
Vos données peuvent être transférées hors de Suisse ou de l’UE, uniquement si des garanties de protection équivalentes sont assurées (ex. clauses contractuelles types).
Communication des données
Nous pouvons divulguer vos données :
-
Pour respecter une obligation légale.
-
Pour protéger nos droits ou prévenir un abus.
-
Pour assurer la sécurité des utilisateurs.
-
Avec nos prestataires de services (hébergement, emailing, analytics, publicité).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission n’est sûre à 100 %.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
-
Accès, rectification, effacement.
-
Opposition et limitation du traitement.
-
Portabilité des données.
-
Retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : info@homsphere.com
En UE, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (CNIL, préposé fédéral à la protection des données en Suisse, etc.).
Vie privée des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans.
Si nous collectons par erreur des données de mineurs, elles seront immédiatement supprimées.
Liens vers d’autres sites
Notre Service peut contenir des liens externes. Nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ni leur politique de confidentialité.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’effet.
Contact
Homsphere – Responsable du traitement
info@homsphere.com